サスティナの特徴は?メリット・デメリット・料金・登録方法を口コミ

クローゼットの中にある服は足りていますか?

足りていないとしても、

  • 買った服をきちんと着回せるか?
  • 長い期間着られるか?
  • 本当に似合うのか?
編集長
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などを考えると、買い足すというのもハードルが高い行為ですよね。

普段の服に少しアイテムを足せば、コーディネートの幅は広がります。

あまりお金をかけずにコーディネートの種類を増やせるのが、洋服レンタルサービスのサスティナです。

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サスティナとは?

編集長
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サスティナは、月々の決められた金額を支払うことで好きな洋服や小物をレンタルできるサービスです。

ファッションレンタルサービスには、スタイリストが似合いそうな服を選んで送ってくれるサービス自分で好きな服を選択してレンタルするサービスがありますが、サスティナは後者のタイプです。

しかも服をレンタルして気に入ったら、返却する必要がありません。

通販で服を買って、最初のうちは着ていたけれどそのうち着なくなってしまった事はありませんか?

編集長
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サスティナならその服が本当に必要なのか、実際に試着して検討することができます。

 

サスティナの3つの特徴

1.多くのブランド服が用意されている

編集長
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1つ目の特徴は、サスティナに多くのブランドの服が用意されていることです。

また、用意されているアイテムには小物も含まれているので、普段の服に足してコーディネートのバリエーションを増やすこともできます。

随時新品のアイテムも追加されるので、長く登録していても服のラインナップに飽きることがないよう配慮されています。

ライフスタイルの変化に合わせて、借りる服を柔軟に変えられます。

2.継続レンタルした場合、レンタル品がプレゼントされる

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2つ目の特徴は、継続レンタルしたアイテムはそのままプレゼントされることです。

180日以上返却されないアイテムはそのまま利用者のものになります。

借りてから実際に日常生活で使いやすかったものだけが手元に残るので、必要以上に服が増えすぎることもありません。

3.気に入った商品は購入できる

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3つ目の特徴は、サスティナで気に入った商品があったら購入できることです。

サスティナに用意されている服はすべて購入でき、購入する時は割引価格になります。

すべての商品が30%から70%オフになるので、借りるだけではなくお得なネットショッピングとしても利用することができるのです。

 

サスティナの口コミや評判は?

良い評判:月々の洋服代が軽減できた

サスティナを実際に利用している人の口コミが気になりますよね。

編集長
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良い口コミで多いのは、「月々のファッションにかかる出費が減った」というものです。

サスティナはレンタル品でトータルコーディネートを揃えるより、普段持っている服に少し足してコーディネートの種類を増やすという使い方をしている人が多いです。

こうした利用の仕方は、ファッションにあまりお金をかけたくないと思っている人に心強いですね。

悪い評判:着用時のイメージが湧きにくい

編集長
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悪い口コミで多いのが「着用イメージが湧きにくい」というものです。

用意されている商品画像にモデルの着用イメージがなく、洋服だけかマネキンの着用画像だけなので、実際に着たらどういう雰囲気になるのか判断しづらいという意見が多いです。

レンタルサービスは実物を見ることができないので、確かに気になる口コミですね。

しかし、もし届いた商品がイメージと違ったらそのアイテムは交換ができるのでご安心ください。

 

サスティナの利用料金は?

編集長
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サスティナの利用料金は月額4,900円(税別)です。

サスティナはスタイリストがつかない分、他のファッションレンタルサービスよりも月額料金が安価です。

加入日に月額料金を支払い、以後毎月加入日にあたる日に契約が自動更新されます。

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この自動更新は退会するまで続きます。

支払い方法はクレジットカードのみとなっています。

 

サスティナの利用方法は?

スマホで手続きをする

スマートフォンでのみ利用できます。

編集長
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サスティナは2019年1月23日にリニューアルし、プランが「SUSTINA月額レンタルサービス」のみになりました。

借りたいアイテムを10点まで選択し、「クローゼット」に追加すると服を確保できます。

「クローゼット」の中の商品は48時間キープされます。

10点以下のレンタルもできますが、配送料無料なのは月に1回分なので注意が必要です。
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借りたいアイテムが決まったら「レンタル手続きを開始」をすると、翌営業日に商品が発送されます。

届いたらアイテムを確認します。

届いたアイテムに破損があった場合は3日以内にお問い合わせフォームから連絡しましょう。

レンタルできる商品の一部はリユース品なので、多少の使用感があるものも含まれています。

 

レンタルした服は無料で交換可能

もしイメージと違ったり、サイズが合わなかったりした場合は、次の月の更新までに3点まで無料交換できます。

編集長
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服を返却する時もクリーニングは不要です。

無料交換の方法は、服をレンタルする時と同様に借りたいアイテムを3点まで「クローゼット」に追加し、「交換手続き」を行ないます。

「交換手続き」後、持っているアイテムの中から交換する分を返却します。

編集長
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返却するアイテムはどれでも大丈夫です。

交換する商品の発送は、返却するアイテムが商品管理センターに届いてから行なわれます。

 

サスティナのサービスがおすすめな人は?

いろいろなコーディネートを試したい人

編集長
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さまざまな洋服を借りることができるのがサスティナの魅力です。

自分ではあまり着ないようなアイテム着てみたいけど購入まではしないようなアイテムを借りられるので、コーディネートの幅が広がります。

なので、以下のような人におすすめです。

  • 普段から何を着たらいいか悩んでしまう人
  • いざって時のオシャレな洋服がない人
  • いろいろなコーディネートを試してみたい人
  • 飽きっぽくて同じ服はあまり着たくないという人

服を買いに行く時間がない人

編集長
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月に3点までアイテムを交換できるので、他に気になる服があれば手元の服と取り替えることができます。

毎月新しい服を借りられるので、季節ごとに服を試着したり、買いに行ったりという手間が省けます。

なので、服を買いに行きたいけれども時間がない人通販で失敗したくないという人にもおすすめのサービスです。

180日以上レンタルしていると服がプレゼントされる仕組みなので、借りた服が気に入れば返却の必要はありません。

編集長
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本当に持っていたら役に立つ服なのかどうか、実際にじっくり試すことができます。

 

サスティナで良くある質問

商品が破損してしまったら?

編集長
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サスティナでは日常使用の範囲で起きた服の破損や汚損に関しては、料金がかからない仕組みです。

商品を破損してしまったら、返却時のアンケートに破損内容と箇所を記載するだけです。

サスティナで扱っているサイズは?

編集長
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サスティナで扱っているアイテムは、MサイズとLサイズが中心です。

小物やメンズ服の取り扱いはありますが、靴はレンタルしていません。

返却時はクリーニングが必要ですか?

編集長
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商品のクリーニングは必要ありませんが、自宅で洗濯したい場合は洗濯表示に従って洗濯しても構いません。

 

サスティナのまとめ

サスティナはファッションレンタルサービスの中では月額料金が4,900円と低く、好きなアイテムを10点もレンタルすることができるお得なサービスです。

編集長
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いつもの服のテイストを少し変えてみたい人普段買わない色の服を取り入れたい人も、利用すれば毎日のおしゃれが楽しくなりますよ。

サスティナはスマートフォンでの利用のみで、アプリから簡単に借りたいアイテムを選ぶことができます。

いい色 編集部

元アパレル店の店長やっていた頃から、ファッション関係の情報を調べることが大好き!
私もファッションに関する情報をたくさん配信したいと思い、Webサイトを立ち上げました。
これから皆さんに役立つ情報を頑張って発信していきます。

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